O que funciona em qualquer clínica hoje, e o que entra quando a agenda é conectada.
Sem integração nenhuma, no número que você já usa.
O agente atende no número que sua clínica já usa, pelo canal oficial da Meta. A secretária continua no WhatsApp normalmente: quando ela assume uma conversa, o agente pausa; quando o paciente volta, ele retoma. Sem número novo, sem risco de banir.
Paciente mandou um áudio? Ele entende. Foto da carteirinha do convênio ou do pedido de exame? Ele lê e já organiza a informação. Atende do jeito que o paciente escreve.
Se o paciente relata um sintoma grave, o agente interrompe o agendamento e orienta procurar atendimento imediato. Emergência não vira consulta para semana que vem: vira orientação responsável, na hora.
Endereço, convênios aceitos, preparo de exame, horários, formas de pagamento. As perguntas que lotam a recepção, respondidas 24/7, sem fila.
Entende o que o paciente precisa (especialidade, médico, convênio, turno de preferência) e entrega o pedido organizado pra sua secretária finalizar o agendamento.
Responde na hora quais convênios a clínica atende. Quando não atende o do paciente, oferece o particular com naturalidade, sem perder a conversa.
Instruções de preparo enviadas automaticamente para os exames da sua clínica: jejum, medicação, vestimenta. O paciente chega preparado.
Quando o paciente pede para falar com uma pessoa (ou quando o assunto exige), sua equipe assume a conversa no mesmo número. O agente sai de cena e só volta quando a equipe devolve.
Quando o sistema da sua clínica libera o acesso à agenda (uma API que a clínica solicita ao fornecedor), o agente deixa de só organizar e passa a agir sozinho. Avaliamos o seu caso na demonstração.
Conectado à agenda da clínica, o agente consulta os horários reais dos médicos e resolve de ponta a ponta na conversa, sem overbooking.
Um dia antes, o paciente recebe o lembrete e confirma com um toque. Quem não confirma fica visível para a equipe, com tempo de reaproveitar o horário.
Quando o médico fica indisponível, o agente avisa os pacientes afetados e ajuda a remarcar.
Conversas, handoff e retorno: quantos agendamentos o agente trouxe. Veja o retorno, não só o movimento.
Veja o atendente de IA funcionando na sua clínica. Conversa de 15 minutos, sem compromisso.
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